英語学習アプリの解約は？止め方と返金の決まり

解約は、払った場所でする

英語学習アプリを使わなくなったのに、毎月の請求が続いている。アプリは消したのに、なぜ止まらないのかが分からない。

萬見は、英語学習アプリ14本が公式に書いている解約の場所と返金の決まりを、2026年10月28日に記録しました。どのアプリも、払った場所で止めるのが基本です。

mikan は、アプリの中からは解約できず、ストアのアカウントから止めると書いています。レシピーも、アプリを削除しても購読は解除されず、Apple ID の管理画面から止めると書いていました。スピークは、公式サイトで買った年払いなら、アプリのプロフィールの設定から止められます。Duolingo も、最初に購読したところ(App Store・Google Play・Web)で管理すると書いていました。全件と出所は調査データのページにあります。

期限は「24時間前」と「前日」

App Store で払ったアプリは、期間が終わる24時間前までに止めないと、次の期間が始まると書くものが多くありました(スタディサプリENGLISH・abceed・mikan・レシピー)。

オンライン英会話は、社ごとに期限が違います。ネイティブキャンプは次回の決済日の前日23時59分まで、レアジョブ英会話は次の支払日の2日前まで、DMM英会話はプランの更新日の前日までに手続きをすると書いています。期限の1日前に止めておくと安心です。

止めたあとも、払った期間の終わりまでは使えるアプリが多くあります。スタディサプリENGLISH と EnglishCentral は、自動更新を止めても支払い済みの期間は期限まで学習できると書いています。だから、使う予定が無くなったら、期限を待たずに早めに止めておいて損はありません。

返金の決まりは、ほとんどが「返さない」

App Store で買ったものの返金は、アプリの会社でなく Apple が扱うと、スピーク・Duolingo・ELSA Speak は書いています。Santaアルクの3か月・6か月プランには、決まった学習量をこなしてもスコアが上がらなければ全額を返すスコア保証があります。

年払いと割引の、やめどき

年払いや割引には、途中でやめたときの決まりがついていることがあります。ネイティブキャンプの年間割引オプションは月1,000円引き(実質6,480円)ですが、12か月目以外で解約すると利用月数×1,000円の途中解約料がかかると書いています。DMM英会話の初月75%OFF(1,220円)は、同じプランを2回自動更新するのが条件でした。

2022年6月からは特定商取引法で、ネットで申し込むときの最終確認画面に、料金や解約の決まりを表示することが義務になりました。表示が無かったり、誤解するような表示で申し込んだりしたときは、申し込みを取り消せることがあります。困ったら、消費者ホットライン188に相談しよう。

Duolingo は、アプリやアカウントを削除しても購読は解約されないと公式ヘルプに書いています。アカウントを消す前に、購読を止めたかを確かめよう。

割引で申し込む前に、やめるときの決まりも読んでおこう。アプリの選び方は英語学習アプリのおすすめは？に、無料の範囲は英語学習アプリは無料でどこまで使える？にまとめています。