店の集客 / 制度
サイテーションとは?店の名前を検索とAIに届ける
萬見編集部 /公開 2026年10月18日 /更新 2026年10月18日 /確認 2026年10月18日
サイテーションは、店の名前がほかのサイトに出ること
店の集客を調べると、「サイテーションを増やそう」「MEO対策」という言葉がよく出てくる。けれど、何をすれば効くのか、お金をかけるべきなのかが分からない。
サイテーションは、店の名前や住所が、自分のサイトの外(口コミサイト・地域の台帳・ニュースなど)に出ることを指す業界の言葉です。Googleの公式のページに、この語はありません。
だから、「サイテーションが効く」かどうかは、Googleが自分の言葉で何と書いているかで確かめるのが確実です。業者の説明より、まず公式の文を読もう。
Googleの説明は、2025年に変わった
Googleのビジネスプロフィールのヘルプは、ローカル検索の結果は主に「関連性・距離・知名度」で決まると書いています。このうち知名度の説明が、2025年に書き換わりました。
| 時期 | 知名度の説明(ヘルプの原文) |
|---|---|
| 2024年1月の版 | ビジネスについてのウェブ上の情報(リンク、記事、店舗一覧など)も影響する |
| 今の版 | ビジネスにリンクしているウェブサイトの数やクチコミの数などの情報にも基づく |
英語版の保存記録では、2025年5月の版にあった「リンク・記事・ディレクトリ」が、7月の版で今の文に変わっています。今の版は続けて、クチコミの数が多く評価の高い店は順位が高くなる、と書いています。
お金では上がらない
同じヘルプは、ランキングを上げるための依頼や金銭の受け取りには一切応じていないとしています。
今の公式の文で言えるのは、「リンク」と「口コミ」です。「店舗一覧に載るほど上がる」という説明は、2025年半ばまでの古い文に基づいています。
AIの検索でも、不自然な言及集めは要らない
Googleは2026年に、生成AIの検索に向けた最適化のガイドを出しています(日本語版は2026年10月9日更新)。SEOは生成AIの検索でも有効だとしたうえで、「する必要のないこと」の1つに、ウェブ全体で不自然な「言及」を集めることを挙げています。
MicrosoftのBingのガイドラインは、検索とCopilotの両方について、人・組織・場所の名前をはっきり一貫して使うよう求め、リンクの購入や人気を装う宣伝を禁じています。
アドバイス
「サイテーションを〇件増やします」という売り込みには、根拠を聞こう
どのページのどの文に基づくのか、公式の原文を見せてもらおう。今のGoogleのヘルプにも生成AIのガイドにも、言及の数を増やせば上がるという文は無い。
店がやること
1. 名前と住所を、どこでもそろえる
Googleのガイドラインは、看板などで実際に使っている名前と、正確な住所を求めています。名前にキャッチコピーや営業時間を入れると、プロフィールが止められる場合があります。出張で仕事をする店は、自宅の住所を出さない形にします。
2. 公式サイトに、店の事実を書く
Googleは、店の情報の材料の1つに、クロールできるウェブ上の公開情報を挙げています。料金・対応地域・営業時間・許可の番号を、公式サイトの本文に書いておきます。
3. 無料の登録をする
Googleビジネスプロフィールのほか、Bing・Appleにも無料で登録できます。くわしくは店を無料で載せられる場所は?にまとめています。
4. リンクと口コミを積み上げる
実在の店を確かめて載せる地域や業種のページから、公式サイトへリンクしてもらいます。口コミは全員に頼み、返信します(口コミを増やすには?)。
やってはいけないこと
Googleのスパムの決まりは、順位を上げることを主な目的にしたリンクを禁じています。例に挙がっているのは、リンクの売買、過剰な相互リンク、質の低いディレクトリやブックマークサイトのリンク、プログラムで自動に作るリンクです。
広告として載せるリンクは、rel=“sponsored” などの印を付ければよいとしています。お金で買うのは「広告」で、順位ではないと考えよう。
萬見に載ると、どうなるか
萬見は、業者の台帳(ディレクトリ)の1つです。公式サイトに公開されている情報から、6,000を超える店と院のページを、確認日つきで載せています。店のページに出すのは、店名・所在地・営業時間・公式サイト・許可の番号・品目と、利用した人の口コミです。電話番号は載せていません。
検索に出ている数
萬見の店のページ353枚は、2026年9月9日〜10月12日にGoogleの検索で計3,733回表示されました(Search Console。平均の掲載順位10.7)。「店名+レビュー」の検索では、平均8.8位でした。
公式サイトへのリンク
店が登録して掲載内容を確かめた店(掲載確認済み)は、公式サイトへのリンクに nofollow を付けていません。萬見に載れば順位が上がる、とは言えません。正しい情報で載り、口コミに返せる場所を1つ持っておこう。
サイテーションを増やすと、Googleマップの順位は上がりますか
上がるとは言い切れません。Googleのヘルプは2025年に書き方が変わり、今は知名度を「リンクしているサイトの数」と「口コミの数」で説明しています。名前と住所を正しくそろえ、リンクと口コミを積み上げよう。
店の方へ
萬見への掲載は無料です
公式サイトの公開情報から、店のページがもうできているかもしれません。登録すると、店名・所在地・営業時間を自分で直せます。
よくある質問
NAPとは何ですか
店の名前(Name)・住所(Address)・電話番号(Phone)の頭文字で、業界で使われる言葉です。Googleの公式のページにこの語はありませんが、ガイドラインは実際に使っている名前と正確な住所を求め、Bingのガイドラインも名前を一貫して使うよう求めています。
店舗の掲載サイトに、できるだけ多く登録したほうがよいですか
数より正確さです。Googleのスパムの決まりは、順位を上げるための質の低いディレクトリのリンクを違反の例に挙げています。実在の店を確かめて載せる場所に、正しい情報で載ろう。
お金を払えば、Googleマップの順位は上がりますか
上がりません。Googleのヘルプは、ランキングを上げるための依頼や金銭の受け取りには一切応じていないと書いています。
自分の店がAIの答えに出たかは、どう調べますか
Google Search Consoleの「生成AIパフォーマンスレポート」で、自分のサイトがAIの概要などに出た状況を見られます(2026年8月31日に全サイトへ公開)。
注記
根拠にした資料
- 確認日
- 2026年10月18日(この日に各資料の内容を確かめました)
- 根拠
- 法令の条文と官公庁のページだけを根拠にしています。民間サイトの説明は使っていません。
- 資料
- Google ビジネスプロフィール ヘルプ Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント
同ヘルプの2024年1月25日の版(Internet Archive の保存記録)
Google ビジネスプロフィール ヘルプ Google に掲載するビジネス情報のガイドライン
Google ビジネスプロフィール ヘルプ Google がビジネスプロフィールとローカル検索結果の情報を入手する方法と、それらの用途
Google 検索セントラル Google 検索の生成 AI 機能向けにウェブサイトを最適化する(2026年10月9日更新)
Google 検索セントラル スパムに関するポリシー(リンクスパム。2026年9月2日更新)
Microsoft Bing Webmaster Guidelines
Googleのヘルプとガイド、BingのガイドラインはWebで公開されている原文から、Googleのヘルプの古い版はInternet Archiveの保存記録から、萬見の数字はGoogle Search Consoleの記録から、編集部が2026年10月18日に確かめて引きました。Googleのヘルプの日本語のページには、機械で訳した文が含まれる場合があると書かれています。この記事に広告は載せていません。 最終更新 2026年10月18日 / 数値確認 2026年10月18日 / 編集方針 / 誤りの指摘